LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang dan Privasi fubo888

Kami menjalankan platform dengan transparansi penuh terhadap data pribadi anda, metode pembayaran, dan hak-hak akun anda di bawah undang-undang tempatan. Dokumen polisi ini menjelaskan bagaimana kami melindungi informasi...

Perlindungan Data KetatEnkripsi TransaksiAkses Akun AndaKebijakan Privasi Lokal
fubo888 Kebijakan Undang-Undang dan Privasi fubo888

Standar Kepatuhan dan Yurisdiksi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM HUKUM KAMI

Jalur Kontak Kebijakan dan Kepatuhan

Dukungan Akun dan Privasi Pertanyaan tentang data pribadi anda, cara kami menggunakannya, atau permintaan akses catatan akun anda—hubungi kami melalui dashboard dukungan di akun anda atau email komplemen privasi.
Pertanyaan Yurisdiksi Jika anda ingin memahami wilayah legal mana anda memenuhi syarat untuk bermain, atau laporan compliance regional, tim kami siap menjelaskan posisi undang-undang anda dengan detail.
Keberatan dan Eskalasi Kami menangani keberatan kepatuhan dan permintaan perubahan kebijakan melalui saluran keberatan formal kami. Respon dijamin dalam 15 hari kerja dengan penjelasan tertulis.
CARA KAMI MELINDUNGI HAK ANDA

Praktik Keamanan Data dan Retensi Akun

Enkripsi Data Ujung-ke-Ujung

Semua koneksi ke akun anda dienkripsi menggunakan standar industri. Deposit Touch 'n Go, GrabPay, dan penarikan FPX anda dilindungi dengan protokol keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah.

Retensi Data dan Pembersihan

Kami menyimpan data transaksi selama periode yang diwajibkan oleh hukum setempat—biasanya 5 tahun untuk laporan keuangan. Catatan pengguna tidak aktif dapat dihapus setelah permintaan tertulis anda.

Kontrol Akses Pribadi Anda

Anda dapat mengakses, mengubah, atau meminta penghapusan data pribadi anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim privasi kami untuk bantuan manual.

Cookie dan Pelacakan Situs

Kami menggunakan cookie untuk fungsi sesi, preferensi akun, dan analitik agregat. Anda dapat mengelola pilihan cookie melalui pengaturan browser atau meminta daftar lengkap dari dukungan kami.

Verifikasi Identitas dan KYC

Proses Know-Your-Customer kami memastikan kecocokan antara identitas anda dan metode pembayaran anda. Dokumen verifikasi disimpan dengan aman dan hanya diakses untuk keperluan peraturan.

Manajemen Izin Akun

Jika anda ingin membatasi akses, mengubah nomor telepon terdaftar, atau memperbarui preferensi komunikasi, tim kami memproses perubahan dalam 24 jam kerja melalui saluran verifikasi kami.

Tanya Jawab Hak Akun dan Privasi

Buka dashboard akun anda dan pilih Pengaturan Privasi, atau hubungi tim dukungan dengan permintaan akses data subjek. Kami mengirimkan salinan digital catatan anda dalam 10 hari kerja.

Tidak. Data pembayaran anda hanya dibagikan dengan penyedia pembayaran itu sendiri untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi kontak atau keuangan anda kepada pemasar pihak ketiga.

Data akun aktif disimpan selamanya. Jika akun anda ditutup, catatan transaksi dipertahankan selama 5 tahun untuk keperluan peraturan, kemudian dihapus atas permintaan tertulis anda.

Buka Pengaturan Pembayaran di akun anda dan pilih Preferensi Privasi. Anda dapat membatasi frekuensi email notifikasi, menyembunyikan detail transaksi terakhir, atau mematikan pelacakan lokasi untuk pembayaran seluler.

Penghapusan akun menghapus akses anda dan sebagian besar data pribadi dalam 30 hari. Catatan keuangan dipertahankan 5 tahun untuk kepatuhan. Hubungi kami untuk mempercepat penghapusan data tertunda.

Ya. Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) Malaysia dan standar keamanan yurisdiksi lokal lainnya di wilayah yang kami dukung. Audit kepatuhan dilakukan setiap tahun.

Kirim keberatan tertulis ke tim privasi kami melalui dukungan akun anda. Kami merespons dalam 15 hari kerja dengan penjelasan tertulis tentang praktik kami dan opsi resolusi anda.